Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuati a distanza tramite internet sul sito della Eurorecinzioni srl .

Le seguenti condizioni generali di vendita fanno parte integrante di tutti i nostri contratti di fornitura di materiali anche quando gli ordini vengono assunti telefonicamente, verbalmente, a mezzo fax, e-mail o internet.

Eurorecinzioni srl commercializza prodotti elencati su questo sito rivolgendosi prevalentemente ad una clientela professionale (utilizzatori intesi come artigiani, professionisti, commercianti, grossisti, rivenditori ecc.) In questo caso il cliente assicura che l’acquisto dei prodotti avviene a fini esclusivamente professionali, vale a dire attinenti alla propria attività lavorativa.

Nel caso di vendita diretta ad un “consumatore” (persona fisica che agisce per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta) il rapporto tra Eurorecinzioni srl ed il proprio cliente sarà disciplinato dalle normative vigenti a tutela dei consumatori ( Decreto Legislativo del 22/05/1999 n. 185) il cliente qualora sia qualificabile come “consumatore” facendo riferimento al Decreto Legislativo del 22/05/1999 n. 185, può avvalersi del diritto di recesso entro il termine di 10 gg lavorativi dal ricevimento dei beni, rispedendo A PROPRIE SPESE il materiale acquistato, IN CONFEZIONE INTEGRA e completo della documentazione originale del bene e la documentazione fiscale ricevuta con il bene stesso. Le spese di spedizione NON SONO RIMBORSABILI. Per esercitare il diritto di recesso il procedimento da seguire è il seguente : il cliente dovrà mettersi in contatto con la Eurorecinzioni srl telefonicamente o via mail indicando che vuole esercitare la restituzione del bene comunicando il numero del documento ricevuto con la merce. Ricevuta la richiesta procederemo ad abilitare la restituzione del bene indicando l’indirizzo al quale dovrà spedire il bene, alla ricezione del prodotto e comprovato lo stato dello stesso, si procederà alla restituzione dell’importo con Bonifico Bancario sul c.c. indicato dal cliente. Per tutti gli altri approfondimenti sul diritto di recesso rimandiamo al Decreto Legislativo del 22/05/1999 n. 185 ufficiale.

Il cliente, tramite email di conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare nei suoi rapporti con Eurorecinzioni srl, le condizioni generali e di pagamento di seguito indicate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Eurorecinzioni srl stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Le condizioni generali di vendita devono essere esaminate in linea dai clienti visitatori del sito prima di confermare i loro acquisti, l’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica la totale conoscenza di tali condizioni generali di vendita e la loro integrale accettazione. Il cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo di acquisto effettuato. E’ fatto severo divieto al cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni ; i dati anagrafici e l’email devono essere esclusivamente i propri reali dati e non di terzi, ne di fantasia. E’ espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola azienda/consumatore o inserire i dati di terzi. La nostra società si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

Eventuali richieste di preventivo, inoltrate tramite email, non rappresentano in nessun caso “ordine esecutivo di vendita”. A seguito di tali richieste la nostra società di attiverà esclusivamente al fine di fornire le informazioni oggetto delle richieste medesime.

FARE UN ORDINE SUL SITO

L’acquisto è effettuato dal Cliente ed è relativo ai prodotti disponibili così come illustrati e descritti IN LINEA nelle relative schede descrittive e tecniche (Le immagini sono da intendersi indicative, il prodotto potrebbe presentare variazioni dal punto di vista estetico).

Le spese di trasporto sono a carico del cliente, vengono calcolate in base al peso e al volume della merce acquistata e verranno conteggiate prima della definizione dell’ordine; la consegna della merce può essere franco nostro magazzino con ritiro a carico del cliente, consegnate direttamente da nostro personale fino ad un raggio di 30 km dalla nostra sede con addebito da concordare, per consegne oltre i 30 km verranno utilizzati trasportatori accreditati e la spesa viene addebitata al costo.

Confermando l’acquisto il Cliente potrà stampare i dati del proprio ordine e riceverà in automatico mezzo email il riepilogo dell’ordine registrato. La convalida dell’ordine è intesa solo se Eurorecinzioni srl conferma l’avvenuta spedizione della merce. Il pagamento anticipato di una fornitura non giustifica eventualmente una conferma di accettazione dell’ordine, esso potrà essere rifiutato dalla casa e risarcito detratto delle spese di operazioni bancarie di ritorno.

Precisiamo che la merce ordinata dipende esclusivamente dalla volontà del cliente. In nessun caso dovrà essere rifiutata, pena l’addebito delle spese di trasporto di andata e ritorno. Eurorecinzioni srl, nel caso il cliente non provvede entro 15 giorni al risarcimento delle spese di trasporto (avvisato via posta elettronica) inizierà procedura legale a danno del cliente. L’ordine via internet è riconosciuto come un normale contratto commerciale stipulato di proprio pugno dall’acquirente.

PAGAMENTI

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente con queste modalità:

BONIFICO BANCARIO

Bonifico Bancario Il pagamento con Bonifico Bancario è sottoposto alle seguenti condizioni: il bonifico bancario dovrà pervenire entro 5 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine. Oltre tale data l’ordine sarà considerato nullo. La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell’ordine, la ragione sociale o il nominativo dell’acquirente; le coordinate sono visibili sul sito nella sezione “Ordini in corso” e vengono riportate anche nell’email di conferma ordine inviata automaticamente al cliente. Resta inteso che, la merce verrà spedita solamente dopo aver verificato l’avvenuto accredito presso il nostro c/c bancario. Allo stato attuale del sistema bancario, l’importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 1/3 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso.

Talvolta, per diminuire ulteriormente i tempi richiesti per il normale accredito del Bonifico Bancario, è sufficiente inviarci copia della ricevuta contenente il num. di CRO del Bonifico:

DISPONIBILITA’ E CONSEGNA DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti visibili sul sito sfiora valori vicino al 100%. I prodotti acquistati sul nostro sito vengono consegnati in tutta Italia. I prodotti acquistati saranno consegnati da Eurorecinzioni srl via corriere standard o espresso all’indirizzo indicato dal Cliente come indirizzo di destinazione.

La merce viaggia per conto e a rischio dell’acquirente. Eventuali reclami per danno o manomissione durante il trasporto debbono essere contestati direttamente e per iscritto al corriere. Al momento della consegna il cliente deve verificare l’ integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità (colli mancanti rispetto a quanto dichiarato sul ddt, colli aperti, colli danneggiati, ecc.) la stessa dovrà essere segnalata sul documento accompagnatorio e entro 48 ore via fax a Eurorecinzioni srl.

Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. La consegna dei prodotti da parte di Eurorecinzioni srl potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Eurorecinzioni srl. Nell’ ipotesi che il/i prodotti ordinati non siano in stock (anche se disponibili sul sito Eurorecinzioni srl), il cliente sarà contattato via e-mail o per telefono in modo da informarlo sui tempi necessari della nuova consegna. Nel caso in cui l’ordine venga spedito in più fasi, Eurorecinzioni srl sarà incaricata del pagamento delle spese di spedizione aggiuntive.

Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per Eurorecinzioni srl e salvo la disponibilità sul mercato dei prodotti oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata con la seguente tempistica:

con Bonifico Bancario la spedizione sarà affidata al corriere entro 24/48 ore dal ricevimento dell’accredito;

I tempi di consegna sono indicativi e comunque da considerarsi validi qualora non sussistano impedimenti fisici o strutturali (ad esempio: indirizzi non corretti o eventi di forza maggiore). Il contributo per il trasporto, da aggiungersi al prezzo dei prodotti acquistati, sarà calcolato in modo automatico dal sistema.

RITARDO DI CONSEGNA

È possibile che il pacco non arrivi nei tempi stabiliti o proposti sul sito Eurorecinzioni srl. In tal caso, il cliente può contattare il servizio clienti di Eurorecinzioni srl e aprire un dossier per localizzare il pacco. Eurorecinzioni srl non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto.

GARANZIA SUI PRODOTTI

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia della Casa produttrice, secondo le modalità stabilite da quest’ultima. Tale garanzia è limitata all’oggetto venduto escludendo ogni altra prestazione così come ogni indennizzo o risarcimento.

Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.

Eurorecinzioni srl commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali viene offerta una garanzia minima di mesi 12 dalla data d’acquisto. Generalmente tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti. Ove il cliente lo preferisse, può scegliere di farsi assistere da Eurorecinzioni srl nelle fasi del ritorno e della gestione del reso in garanzia. A tale scopo, e per permettere al personale di Eurorecinzioni srl di adempiere correttamente all’incarico, il cliente dovrà richiederne anticipatamente il supporto contattando Eurorecinzioni srl attraverso telefono e mail. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma.

RESI

Le seguenti disposizioni in materia di Resi saranno applicate in due differenti casi:

1. Nel caso di errore di Eurorecinzioni srl nell’inserimento ordine, nella spedizione o consegna;
2. Nell’ipotesi in cui Eurorecinzioni srl decida a propria discrezione, ovvero concordi con il cliente, di applicare una disciplina di maggior favore per il cliente stesso.

La merce viene resa franco nostro magazzino di San Colombano al Lambro . Salvo diverse disposizioni del committente, la spedizione avviene in porto franco. Il materiale viaggia a rischio e pericolo del committente anche se spedito in porto franco. Eventuali reclami possono essere accettati soltanto se notificati a mezzo lettera, fax o e-mail entro otto giorni dalla data di ricevimento del materiale; trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo.

RESI DA CLIENTE

La merce dovrà essere inviata in porto franco al nostro magazzino centrale.

Condizioni generali di accettazione dei resi.

Per tutti i prodotti.

Vostra bolla di reso o documento riportante n° ddt di riferimento Eurorecinzioni srl, codice cliente e motivazione chiara del reso Prodotti non danneggiati.

Imballaggi ed etichette integri o nelle stesse condizioni di fornitura.

Prodotti non acquistati in regime di promozione, anche se reso totale.

Prodotti resi non oltre un mese dalla data di ricezione merce.

Eurorecinzioni srl respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione. Eurorecinzioni srl respingerà qualsiasi prodotto nel caso in cui non siano state già integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione; o nell’ipotesi in cui il prodotto non sia stato imballato con involucri originali, o non sia completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.

RIMBORSO

Eurorecinzioni srl procederà alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. Il riaccredito verrà versato mediante Bonifico Bancario. Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente.

PRIVACY

Ai sensi della L. 675/96 il Cliente dichiara inoltre di conoscere che i dati forniti vengono inseriti nella “Banca Dati Clienti Eurorecinzioni srl” e possono essere utilizzati per finalità promozionali, commerciali e di vendita nonché per statistiche mediante consultazione, elaborazione o raffronto ovvero per l’invio di materiale redazionale e/o promozionale. L’interessato gode espressamente e gratuitamente dei diritti di cui all’art. 13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso la sede Eurorecinzioni srl dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenere l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva, fermo restando che l’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata alla sede.

CONTROVERSIE

Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana e per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto, il Cliente accetta la giurisdizione dello stato italiano e, in ogni caso, l’applicazione della legge italiana in vigore al momento della lite, indipendentemente dal proprio domicilio o dalla propria sede, presso il foro di Lodi.